Gestion de crise et communication marketing : les enseignements à tirer des erreurs passées
Gestion de crise et communication marketing : les enseignements à tirer des erreurs passées La gestion de crise, intimement liée à la communication marketing, est devenue un domaine crucial pour les entreprises opérant dans un monde de plus en plus connecté et rapide. Les crises peuvent frapper sous plusieurs formes : scandales internes, critiques virales…
